Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 888now app, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ tên đăng nhập đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệuMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
888now app Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và xác nhận bằng email khi hoàn tất xử lý.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tài khoản phản hồi trực tiếp và ghi nhận yêu cầu của bạn ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để nhận xác nhận bằng văn bản. Phù hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về thông tin tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua Telegram nếu bạn muốn trao đổi về chính sách quyền riêng tư hoặc hỏi về cách dữ liệu ví điện tử của bạn được xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu tài khoản là một phần trong cam kết vận hành của 888now app. Từ lúc bạn nhập thông tin ví cho đến khi giao dịch hoàn tất, mọi dữ liệu truyền đi đều đi qua kết nối mã hoá. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô và yêu cầu xác thực hai bước khi có thay đổi nhạy cảm trên tài khoản.

Mã hoá toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được truyền dưới dạng văn bản thô trong bất kỳ bước nào.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Phiên đăng nhập tự động hết hạn sau thời gian không hoạt động. Bạn có thể xem và xóa cookie lưu trữ trên thiết bị qua phần cài đặt của ứng dụng hoặc trình duyệt.

Giới hạn quyền truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận có trách nhiệm trực tiếp mới được phép truy cập dữ liệu tài khoản của bạn. Nhân viên hỗ trợ không thể xem thông tin tài chính đầy đủ nếu không có yêu cầu xác minh từ phía bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong thời gian đủ để đối soát và xử lý tranh chấp. Sau đó, thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hoá hoặc xóa theo yêu cầu của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi ghi lại email, tên hiển thị và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi tự động để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết theo từng yêu cầu cụ thể.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể hoạt động hạn chế hơn.

Số ví và mã giao dịch được truyền qua kết nối mã hoá SSL và không được lưu dưới dạng văn bản thô. Dữ liệu giao dịch chỉ được giữ lại trong thời gian đối soát, sau đó được ẩn danh hoá hoặc xóa.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đang hoạt động tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được nêu ở đây.